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 婚禮是見證美好愛情的時刻，是充滿甜蜜與祝福的地方。如果婚慶公司制作的婚禮海報印錯了新人的名字，導致親朋誤解，議論紛紛，是否應承擔違約責任？遇上這鬧心事，導致當事人長期失眠、自責、心情低落、就醫(yī)服藥，能否主張精神損害賠償？近日，麻城法院鼓樓法庭審結一起因婚禮海報印錯新郎名字引發(fā)的糾紛。

案件經過

 2022年4月，張女士因兒子婚禮需要，與某婚慶公司簽訂了婚慶服務合同，對服務對象、內容、費用等進行了約定。婚禮當日，到場的賓客向張女士反映，稱酒店門口的婚禮海報把新郎名字印錯了。張女士急忙前去查看后才發(fā)現(xiàn)，海報上新郎的名字“某坤”被錯誤地印成了“某迪”。

 婚禮完成后，婚慶公司多次向張女士催要服務費9000元，張女士拒絕支付。后婚慶公司提起訴訟，要求張女士付款。張女士答辯稱婚慶公司制作的婚禮海報將新郎名字印錯，導致親朋走錯宴會場地，給新娘家屬造成誤解，破壞了婚禮效果，應承擔違約責任，扣減部分服務費；并且，張女士稱其事后因此，心里總感覺對不起兒子、兒媳，導致長期失眠、自責、心情低落、就醫(yī)服藥，于是提起反訴，要求婚慶公司支付精神損害賠償10000元。

法院審理

        法院對本訴和反訴案件進行了合并審理，對于婚慶公司的失誤是否構成違約，法院認為應結合婚禮海報的作用來認定。其一，它是結婚儀式的重要組成部分，對新郎新娘及其家人有祝福和紀念意義；其二，它展示了新人的外貌形象和姓名，能夠起到向賓客介紹新人的作用；其三，它擺在酒店門口這一顯眼位置，容易識別，能夠起到迎接賓客、引導賓客的作用。因此，不能簡單地將婚慶公司的錯誤認定為一般情況下的一字之差。該錯誤對海報應發(fā)揮的作用會產生嚴重不利影響，故法院認定婚慶公司的失誤構成違約，應當承擔違約責任。根據我國民法典第五百七十七條、第五百八十二條的規(guī)定，當事人一方履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。對違約責任沒有約定，協(xié)商不成且又無交易習慣的，受損害方根據標的性質以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔減少價款或者報酬等違約責任。本案中雙方當事人并未約定違約責任，張女士依法有權要求婚慶公司通過減少服務費的方式承擔違約責任。根據婚慶公司的過錯程度，法院酌定按照合同標的金額的35%對服務費進行扣減，即張女士只需向婚慶公司支付服務費5850元。

法院裁決

 對于張女士提出的反訴請求即精神損害賠償，法院認為，我國民法典第九百九十六條規(guī)定“因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。”婚禮是人生非常重要的時刻，對新人來說具有唯一性、專屬性、紀念性等特殊性質，是一種精神利益的載體，承載著對美好生活的向往與祝福，其承載的人格和精神利益要遠大于其本身的成本價值。婚慶公司將新郎的名字印錯，對婚禮承載的人格和精神利益造成破壞，使婚禮的操辦者和服務合同簽訂人即新郎母親張女士失眠、自責、心情低落，因此就醫(yī)服藥，足以認定為嚴重的精神損害。故法院對張女士提出的精神損害賠償請求酌情支持3000元。法院最終判決張女士向婚慶公司支付服務費5850元，婚慶公司向張女士支付精神損害賠償3000元。判決生效后，張女士和婚慶公司均服判息訴，主動履行了金錢支付義務。