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離職十年

突然頻遭營銷類電話騷擾

查詢后竟發(fā)現(xiàn)

私人手機號碼與電子郵箱

被申報為離職公司的企業(yè)聯(lián)系電話與企業(yè)電子郵箱

這是否屬于侵權(quán)范圍？

離職公司是否應(yīng)對這一事件負(fù)責(zé)？

被騷擾者能否獲得應(yīng)有的賠償？

近日，十堰市茅箭區(qū)人民法院

審理了這樣一起案件

案情回顧

 小鄧于2011年至2012年5月期間在湖北某公司工作，2022年6月下旬起，他突然不斷接到大量營銷類電話。

 不堪其擾的小鄧到相關(guān)職能部門查詢后，才發(fā)現(xiàn)自己的私人手機號碼與郵箱竟被十年前所工作的公司申報為2021年度國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中的企業(yè)聯(lián)系電話與企業(yè)電子郵箱。

 為了維護自己的合法權(quán)益，讓自己的生活回歸正常，小鄧提起訴訟，要求該公司停止侵權(quán)、消除影響、賠禮道歉并賠償相應(yīng)的損害賠償金。

法院審理

 茅箭區(qū)法院審理認(rèn)為，自然人的個人信息受法律保護，侵害他人個人信息權(quán)利并導(dǎo)致他人人格權(quán)造成侵害的行為人，應(yīng)該承擔(dān)與其行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)?shù)南绊?、恢?fù)名譽、賠禮道歉等民事責(zé)任。

 本案中，該公司未經(jīng)小鄧同意，將公司在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系電話和電子郵箱綁定為已離職十年的小鄧個人電話和電子郵箱，侵害了小鄧的個人信息權(quán)利，故支持小鄧主張該公司將自己的相關(guān)信息在該系統(tǒng)內(nèi)清除掉的請求。

 由于該公司在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)內(nèi)公示的企業(yè)聯(lián)系電話確屬小鄧個人的電話號碼，不特定的他人通過上述公示系統(tǒng)的聯(lián)系方式向小鄧撥打電話長達一年之久，客觀上確實對小鄧的工作秩序和生活安寧造成了重大影響，并對其造成精神上的痛苦與干擾。基于上述案件事實，法院最終做出判決，判決涉事公司將鄧女士的個人信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中清除掉、向鄧女士做出書面賠禮道歉，并賠償鄧女士精神損害賠償金1000元。

 判決書向原被告送達后，雙方均表示息訴服判，該公司愿意自動履行判決書確定的義務(wù)。

 法官說法

 不以規(guī)矩，不成方圓。近年來，我國陸續(xù)出臺了保護個人信息的法律法規(guī)，規(guī)范政府企業(yè)和個人在使用個人信息方面的行為。人人都能依法享受法律賦予的各項權(quán)利，遵守法律規(guī)定的各項義務(wù)。

 對企業(yè)而言，在數(shù)字化時代，收集和處理用戶信息應(yīng)當(dāng)秉持“合法、正當(dāng)、必要”的原則，要加強自守自律，堅守行業(yè)底線，不觸碰法律紅線；對于個人而言，也應(yīng)增強個人信息保護意識，敢于并善于利用法律的武器維護自身的合法權(quán)益。