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 “太感謝黃法官了！電梯修好后再也不用爬樓梯了。”“電梯修復了，小區和諧關系也修復啦！”近日，大冶法院羅家橋法庭負責人黃靜在回訪一起物業服務合同糾紛案時，該小區居民紛紛稱謝。

案情回顧

          高某自2019年開始居住在大冶市某經濟適用房小區。近期，由于電梯發生故障“罷工”，高某家中老人小孩每天從九樓走樓梯上下，苦不堪言。高某多次催促物業公司，要求對電梯進行維修，物業公司卻以服務協議中對電梯沒有約定維修義務為由推脫。高某認為自己系該處房屋合法業主，并按時繳納物業費，物業公司理應履行相應職責對電梯進行維修，遂將物業公司訴至法院。

案件審理

          受理案件后，黃靜了解到，該小區目前未與物業公司簽訂有效的物業服務合同，電梯已停運一個多月。不僅是原告，小區其他業主紛紛表示，電梯故障已給大家日常生活、出行造成嚴重不便，曾經和諧的鄰里關系也受到干擾。

 為此，黃靜組織業主代表與物業公司、社區進行調解。由于該小區含有保障房、公租房等不同類型用房的復雜情況，如動用房屋維護基金則需涉及多群體、多部門，不但難度大且耗時長。

 “修電梯可不是小數目，我們收的物業費只包含日常公共安全及衛生管理”“這個費用讓我們業主掏錢也不合理吧”……大家你一言我一語，各執己見。黃靜反復查看2021年簽訂的《物業服務合同》，發現該小區有公共面積經營所得的收益，且載明在發生屋面外墻滲漏、電梯故障危及房屋安全和人身財產安全等緊急情況時，物業公司、業主委員會、社區應先行采取應急措施，并向房產行政主管部門提出使用住宅專項維修資金的申請。

 結合上述情況，要化解這起小區糾紛，必須秉持共同締造的理念，協調更多的力量參與。于是，黃靜以法院名義向社區發出司法建議，建議社區高度重視小區物業糾紛的化解，借鑒2021年物業服務合同的約定，充分發揮溝通協調的作用，促使電梯早日“復工”，保障居民正常出行。社區在收到司法建議函后，及時采納建議，加強與物業公司、業主委員會溝通，積極向房產行政主管部門匯報，開展多輪調解，最終促成業主和物業公司達成一致意見：使用小區公共收益資金對電梯進行維修。

法官寄語

 司法建議是審判職能的延伸。此次通過發送司法建議的方式，讓困擾居民一個多月的“電梯糾紛”及時得到有效解決，正是人民法院服務“共同締造”的生動實踐。今后，大冶法院將充分發揮審判職能，堅持能動司法，力爭讓更多糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，努力讓人民群眾感受到公平正義就在身邊。