興趣班沒(méi)“興趣”了,能退錢(qián)嗎?
眼下,插花班、舞蹈班、漫畫(huà)班、剪裁班等面向成年人的興趣班、培訓(xùn)班悄然興起。練就一門(mén)技藝或培養(yǎng)一個(gè)興趣,已經(jīng)成為越來(lái)越多的人們放松及提升自己的生活方式。然而,興趣培訓(xùn)班層出不窮的同時(shí),也引發(fā)了一些的矛盾與糾紛……
案件詳情
2023年3月,章某看到某舞蹈培訓(xùn)學(xué)校的廣告后,便前往學(xué)校報(bào)名,并先后支付定金1000元及剩余培訓(xùn)費(fèi)2880元 。舞蹈培訓(xùn)學(xué)校出具了《舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校專(zhuān)用收據(jù)》,載明了舞種為鋼管舞、課時(shí)為一年(每周三節(jié))以及學(xué)員須知等內(nèi)容。
章某上了一節(jié)課后,感到身體明顯不適,認(rèn)為鋼管舞難度太大、對(duì)身體條件要求太高,不適合自己學(xué)習(xí),于是便向舞蹈培訓(xùn)學(xué)校主張退費(fèi)。舞蹈培訓(xùn)學(xué)校認(rèn)為,該校向章某出具的專(zhuān)用收據(jù)中已載明“報(bào)名后概不退費(fèi)”,故拒絕退款。
章某多次找舞蹈培訓(xùn)學(xué)校溝通協(xié)商,也求助社區(qū)、派出所等相關(guān)部門(mén),但舞蹈培訓(xùn)學(xué)校堅(jiān)稱(chēng),在章某交費(fèi)時(shí)已告知交費(fèi)后即不能退款,且舞蹈培訓(xùn)學(xué)校也已經(jīng)實(shí)際支付了任課老師的課時(shí)費(fèi)、市場(chǎng)人員的提成等,產(chǎn)生了運(yùn)營(yíng)成本,章某在上課后因自身原因?qū)е路?wù)合同履行不能,構(gòu)成違約,所以仍然拒絕退費(fèi)。無(wú)奈之下,章某向襄陽(yáng)市樊城區(qū)法院提起訴訟,要求舞蹈培訓(xùn)學(xué)校退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
法院審理
法院審理后認(rèn)為,章某與舞蹈培訓(xùn)學(xué)校之間關(guān)于購(gòu)買(mǎi)舞蹈課程的約定是雙方真實(shí)意思表示,且不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法有效,雙方形成教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系。章某已向舞蹈培訓(xùn)學(xué)校支付培訓(xùn)費(fèi),雙方本應(yīng)繼續(xù)履行合同,但因章某身體原因事實(shí)上不能履行,且不適于強(qiáng)制履行,故章某請(qǐng)求退還剩余培訓(xùn)費(fèi),合法也合理。
舞蹈培訓(xùn)學(xué)校提供的《舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校專(zhuān)用收據(jù)》中載明報(bào)名后概不退費(fèi),該條規(guī)定屬于格式條款,其內(nèi)容屬于免除或者減輕舞蹈培訓(xùn)學(xué)校責(zé)任的與章某有重大利害關(guān)系的條款。根據(jù)法律規(guī)定,舞蹈培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)當(dāng)履行提示或者說(shuō)明義務(wù),如未履行,章某可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
本案中,舞蹈培訓(xùn)學(xué)校并未提交證據(jù)證明其已就上述格式條款向章某履行了提示或者說(shuō)明義務(wù),故該條款不應(yīng)作為合同內(nèi)容對(duì)章某產(chǎn)生法律約束力,舞蹈培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)當(dāng)退還章某剩余的舞蹈培訓(xùn)費(fèi)用。關(guān)于章某繳納的定金,其因個(gè)人原因致使合同目的不能實(shí)現(xiàn),故無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金,根據(jù)定金不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%的法律規(guī)定,章某實(shí)際繳納的定金1000元超過(guò)法定最高標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力,法定范圍內(nèi)的定金776元,章某無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還。扣除該部分定金及章某已接受培訓(xùn)的課時(shí)費(fèi),法院最終判決舞蹈培訓(xùn)學(xué)校退還章某培訓(xùn)費(fèi)用3079.13元。
法官提醒
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為提供格式條款的一方,確定當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則,對(duì)于免除或者減輕己方責(zé)任的與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,依法應(yīng)當(dāng)履行提示說(shuō)明義務(wù),既要避免因未履行提示說(shuō)明義務(wù)而導(dǎo)致對(duì)方主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容,也要避免不合理地免除或者減輕自己責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利而造成格式條款無(wú)效。
消費(fèi)者在選擇興趣班、培訓(xùn)班及報(bào)名簽約時(shí),也要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),注重審查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),全面衡量自身?xiàng)l件能否完成培訓(xùn),認(rèn)真審閱協(xié)議內(nèi)容,尤其關(guān)注費(fèi)用計(jì)算、退款條件等與自身存在重大利害關(guān)系的條款,避免合同履行過(guò)程中產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》
第四百九十六條 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
第四百九十七條 有下列情形之一的,該格式條款無(wú)效:
(一)具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利;
(三)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
第五百八十條 當(dāng)事人一方不履行非金錢(qián)債務(wù)或者履行非金錢(qián)債務(wù)不符合約定的,對(duì)方可以請(qǐng)求履行,但是有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事實(shí)上不能履行;
(二)債務(wù)的標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行或者履行費(fèi)用過(guò)高;
(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請(qǐng)求履行。
有前款規(guī)定的除外情形之一,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但是不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。
第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。
第五百八十七條 債務(wù)人履行債務(wù)的,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
